Condiciones

Condiciones de alquiler

Resumen de las condiciones generales. Al formalizar la entrega se firma el contrato completo.

01 Conductores

  • La edad mínima y la antigüedad del permiso de conducir están sujetas a las condiciones del seguro.
  • Solo pueden conducir las personas que figuren en el contrato. Conductor adicional: 25 € por reserva en alquileres de menos de 7 días; gratis a partir de 7 días.
  • Se requiere DNI o pasaporte y permiso de conducir en vigor de cada conductor.

02 Reserva y pago

  • La reserva se confirma al recibir el pago del 30 % del total por transferencia bancaria. Desde la solicitud, las fechas quedan bloqueadas durante 48 horas.
  • El 70 % restante se abona 7 días antes de la fecha de salida. Para reservas con menos de 7 días de antelación se paga el 100 % al reservar.
  • Los precios incluyen IVA.

03 Fianza

  • Fianza de 1.000 €, independiente del pago del alquiler, bloqueada antes de la entrega.
  • Antes de devolverla se comprueba: estado exterior e interior, posibles daños, inventario y accesorios, combustible, WC químico, depósito de aguas grises, limpieza y posibles incidencias o cargos pendientes.
  • Se devuelve en un máximo de 7 días tras la revisión, salvo que exista alguna incidencia pendiente de valoración.
  • Solo se retiene lo necesario en caso de daños, falta de combustible, limpieza extraordinaria, multas, peajes, sanciones u otros cargos pendientes.

04 Duración mínima y kilometraje

  • Mínimo de días según temporada: baja 3, media 4, alta 7, extra 7.
  • De 3 a 6 días: 300 km/día incluidos; el kilómetro adicional se factura a 0,40 €.
  • A partir de 7 días: kilómetros ilimitados.

05 Recogida y devolución

  • En Les Franqueses del Vallès (Barcelona), siempre con cita previa. Las horas indicadas en la web son orientativas y se confirman con el cliente.
  • En la entrega te explicamos el funcionamiento de la autocaravana y revisamos juntos un inventario digital con fotos y vídeo: kilómetros, combustible, botellas de gas, depósitos de agua, WC, estado exterior e interior, daños previos y accesorios. El cliente firma el acta de entrega.
  • En la devolución se repite la misma revisión (kilómetros de llegada, combustible, gas, depósitos, WC, daños, limpieza y accesorios) y se firma el acta de devolución.
  • Combustible: se entrega con el depósito lleno y debe devolverse lleno.
  • Gas: las botellas se entregan llenas; deben devolverse llenas o se cobra el gas consumido.
  • Parking para el coche del cliente sujeto a disponibilidad.

06 Limpieza

  • Incluida la limpieza exterior normal entre reservas. El interior debe devolverse en un estado de limpieza razonable.
  • Limpieza extraordinaria: desde 100 €.
  • WC químico sin vaciar: 75 €. Aguas grises sin vaciar: 50 €.
  • Prohibido fumar dentro del vehículo: suplemento desde 250 €.

07 Mascotas

  • Bajo petición y con derecho de admisión: 65 € por reserva, limpieza especial incluida.
  • Si el vehículo se devuelve excepcionalmente sucio o con daños causados por la mascota, se cobrará aparte según estas condiciones.
  • Mascota no declarada: suplemento de 100 €.

08 Cancelación por parte del cliente

  • Más de 30 días antes: devolución del importe pagado menos 50 € de gastos de gestión.
  • Entre 15 y 30 días: penalización del 30 % del total.
  • Entre 7 y 14 días: penalización del 50 % del total.
  • Menos de 7 días o no presentación: penalización del 100 %.
  • Si las fechas se revenden, Segimon Rental podrá estudiar cada caso de forma individual.

09 Fuerza mayor y vehículo no disponible

  • Si por avería, accidente u otra causa ajena el vehículo no pudiera entregarse, Segimon Rental ofrecerá un cambio de fechas o la devolución íntegra de las cantidades pagadas.

10 Viajes al extranjero

  • Se puede circular por España y por los países autorizados por el seguro. Debe comunicarse antes de la recogida.

11 Uso del vehículo

  • Prohibido fumar dentro del vehículo.
  • El cliente es responsable de las multas y sanciones durante el alquiler.
  • Asistencia en carretera según las condiciones del seguro.

12 Cargos en la devolución

  • Kilómetros adicionales (alquileres de 3 a 6 días): 0,40 € por km por encima de los incluidos.
  • Combustible o gas pendientes: se cobra lo necesario para reponerlos.
  • Retraso no autorizado en la devolución: se cobra según lo previsto en el contrato.
  • Accesorios perdidos o dañados: se cobra su coste de reposición o reparación.
  • Daños en el vehículo: se valoran en la revisión de devolución según el contrato y las condiciones del seguro.
  • Los cargos pendientes pueden descontarse de la fianza.

Última actualización: octubre de 2026

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