Condiciones
Condiciones de alquiler
Resumen de las condiciones generales. Al formalizar la entrega se firma el contrato completo.
01 Conductores
- La edad mínima y la antigüedad del permiso de conducir están sujetas a las condiciones del seguro.
- Solo pueden conducir las personas que figuren en el contrato. Conductor adicional: 25 € por reserva en alquileres de menos de 7 días; gratis a partir de 7 días.
- Se requiere DNI o pasaporte y permiso de conducir en vigor de cada conductor.
02 Reserva y pago
- La reserva se confirma al recibir el pago del 30 % del total por transferencia bancaria. Desde la solicitud, las fechas quedan bloqueadas durante 48 horas.
- El 70 % restante se abona 7 días antes de la fecha de salida. Para reservas con menos de 7 días de antelación se paga el 100 % al reservar.
- Los precios incluyen IVA.
03 Fianza
- Fianza de 1.000 €, independiente del pago del alquiler, bloqueada antes de la entrega.
- Antes de devolverla se comprueba: estado exterior e interior, posibles daños, inventario y accesorios, combustible, WC químico, depósito de aguas grises, limpieza y posibles incidencias o cargos pendientes.
- Se devuelve en un máximo de 7 días tras la revisión, salvo que exista alguna incidencia pendiente de valoración.
- Solo se retiene lo necesario en caso de daños, falta de combustible, limpieza extraordinaria, multas, peajes, sanciones u otros cargos pendientes.
04 Duración mínima y kilometraje
- Mínimo de días según temporada: baja 3, media 4, alta 7, extra 7.
- De 3 a 6 días: 300 km/día incluidos; el kilómetro adicional se factura a 0,40 €.
- A partir de 7 días: kilómetros ilimitados.
05 Recogida y devolución
- En Les Franqueses del Vallès (Barcelona), siempre con cita previa. Las horas indicadas en la web son orientativas y se confirman con el cliente.
- En la entrega te explicamos el funcionamiento de la autocaravana y revisamos juntos un inventario digital con fotos y vídeo: kilómetros, combustible, botellas de gas, depósitos de agua, WC, estado exterior e interior, daños previos y accesorios. El cliente firma el acta de entrega.
- En la devolución se repite la misma revisión (kilómetros de llegada, combustible, gas, depósitos, WC, daños, limpieza y accesorios) y se firma el acta de devolución.
- Combustible: se entrega con el depósito lleno y debe devolverse lleno.
- Gas: las botellas se entregan llenas; deben devolverse llenas o se cobra el gas consumido.
- Parking para el coche del cliente sujeto a disponibilidad.
06 Limpieza
- Incluida la limpieza exterior normal entre reservas. El interior debe devolverse en un estado de limpieza razonable.
- Limpieza extraordinaria: desde 100 €.
- WC químico sin vaciar: 75 €. Aguas grises sin vaciar: 50 €.
- Prohibido fumar dentro del vehículo: suplemento desde 250 €.
07 Mascotas
- Bajo petición y con derecho de admisión: 65 € por reserva, limpieza especial incluida.
- Si el vehículo se devuelve excepcionalmente sucio o con daños causados por la mascota, se cobrará aparte según estas condiciones.
- Mascota no declarada: suplemento de 100 €.
08 Cancelación por parte del cliente
- Más de 30 días antes: devolución del importe pagado menos 50 € de gastos de gestión.
- Entre 15 y 30 días: penalización del 30 % del total.
- Entre 7 y 14 días: penalización del 50 % del total.
- Menos de 7 días o no presentación: penalización del 100 %.
- Si las fechas se revenden, Segimon Rental podrá estudiar cada caso de forma individual.
09 Fuerza mayor y vehículo no disponible
- Si por avería, accidente u otra causa ajena el vehículo no pudiera entregarse, Segimon Rental ofrecerá un cambio de fechas o la devolución íntegra de las cantidades pagadas.
10 Viajes al extranjero
- Se puede circular por España y por los países autorizados por el seguro. Debe comunicarse antes de la recogida.
11 Uso del vehículo
- Prohibido fumar dentro del vehículo.
- El cliente es responsable de las multas y sanciones durante el alquiler.
- Asistencia en carretera según las condiciones del seguro.
12 Cargos en la devolución
- Kilómetros adicionales (alquileres de 3 a 6 días): 0,40 € por km por encima de los incluidos.
- Combustible o gas pendientes: se cobra lo necesario para reponerlos.
- Retraso no autorizado en la devolución: se cobra según lo previsto en el contrato.
- Accesorios perdidos o dañados: se cobra su coste de reposición o reparación.
- Daños en el vehículo: se valoran en la revisión de devolución según el contrato y las condiciones del seguro.
- Los cargos pendientes pueden descontarse de la fianza.
Última actualización: octubre de 2026
